Галина Лазарева на TechWeek 2024

Тема: Эффективная поддержка IT-систем для успешной интеграции с маркетплейсами: реальность или миф? 0:39 - 0:52 Про нас: мы ручками и глазками приглядываем за it-системами 24/7 0:55 - 1:25 Что такое инцидентная ТП и за чем следим? 1:28 - 2:10 Про маркетплейсы и рост выручки 2:10 - 3:47 Чем больше интеграции имеем, тем больше неконсистентности данных получаем в результате 3:47 - 4:03 Единые условия для всех поставщиков 4:04 - 7:30 Проблемы 7:31 - 9:31 Почему команда разработки не может выполнять задачи ТП? 9:32 - 10:40 Выгорание от легких задач 10:42 - 11:25 Работа ТП по карте эскалации 11:33 - 12:35 Разработка нового функционала или регулярно просыпаться по ночам? 12:37 - 13:15 Релиз не приносящий прибыль 13:16 - 16:22 Работа ТП 16:23 - 16:58 Статистика по инцидентам в майские праздники: 17:00 - 18:25 Кейсы