Функционально-стоимостной анализ (ФСА): Система отсчёта – Клиент

#ФСА #инновации #метатеориябизнеса Сайт проекта: Если перед Вами стоит задача разработать конкурентоспособный продукт или услугу, Вам, скорее всего, придет в голову встретиться с партнерами, «побрейнштормить», поболтать и разойтись. С очень большой вероятностью, консультанты, коучи, тренеры, бизнес-школы Вам предложат то же самое. Но существуют и более сильные, инструментальные, подходы. Один из них — «Система отсчёта – Клиент» в рамках функционально-стоимостного анализа (ФСА). В видео мы рассказываем о плачевных последствиях отсутствия реального анализа ДЕЙСТВИЙ Клиентов. Также рассказываем о том, почему нельзя опираться на собственные ощущения и делать «как мне кажется», «как я чувствую», когда речь идет о конкурентоспособных продуктах. #ФСА #инновации #метатеориябизнеса