UX-Talks,#3. Чат-боты и сервисный дизайн. Русская Школа Сервисного Дизайна.

🗓08 ноября 2023, 19:00-21:00: UX-Talks, Online meetup, #3. Чат-боты и сервисный дизайн. Спикеры: Ольга Тихонова (Манго Офис), Черных Роман (РШСД). Онлайн-мероприятие для комьюнити «Русская Школа Сервисного Дизайна» и её друзей про проблематику использования чат-ботов применительно к сервисным пространствам обслуживания людей с высоким акцентов на ценности User Experience. Вводная часть и теория: - что такое чат-боты. - кейсы применения чат-ботов. - метрики. - варианты создания чат-ботов. - конструктор чат-ботов и проблематика дизайнера. - соединение интентов, переменных, кнопок, каналов и интеграций в единый интерфейс. - вопросы/ответы. Практикум: - задание на продумывание мини-скрипта для аудитории. - показ на конструкторе решения бизнес кейса. - вопросы/ответы. Расписание встреч и регистрация на UX-Talks : Телеграм-чат встречи: Телеграм-канал анонсов: