Как добавлять изображения в обращения на веб-портале Итилиум (релиз )

Начиная с версии Итилиум (выход — апрель/май 2022 года) на веб-портале доступен функционал, который позволяет потребителю услуг добавлять изображения прямо в описание обращения при его регистрации. В предыдущих версиях портала Итилиум такой возможности не было, потребители услуг могли отправить изображения только в виде вложений. Это несколько замедляло и усложняло регистрацию инцидентов. Теперь же у пользователей есть возможность вставки изображений из буфера обмена непосредственно в описание обращения. Service Desk Итилиум — система для эффективного управления ИТ-услугами на платформе 1С, разработанная компанией «Деснол». Если у вас есть вопросы по тонкостям работы с функционалом Итилиум, предлагайте темы, расскажем в новых видео. С уважением, служба поддержки Итилиум. По вопросам приобретения системы Итилиум, активации обмена данными с мобильным приложением «Итилиум », заключения договора поддержки Итилиум обращайтесь: ☎ 7 (499) 271-30-77 📩 info