1992 год. Две студентки искусствоведческого факультета, Елена и Маргарита, знакомятся в купе поезда с двумя молодыми студентами физического факультета - Игорем и Вадимом. Оба парня влюбляются в Елену, скромную добрую деревенскую девушку. Елена отдаёт предпочтение Игорю, потому что влюбилась в него. Но вот прошло 16 лет. Елена стала Еленой Васильевной, финансовым директором крупной строительной фирмы, она замужем за Вадимом, у них растёт дочь Алевтина. Вроде бы можно считать, что жизнь удалась, но вдруг Елена в один момент теряет всё. На финансового директора частной фирмы Елену Смирнову разом сваливаются все несчастья: её увольняют с работы, муж уходит к другой - более молодой женщине, свекровь пытается выгнать её из квартиры. И в довершение всего 16-летняя дочь Алевтина узнаёт, что Елена ей неродная мать и, не простив такого обмана, уезжает к родной матери в Прагу. Второй круг испытаний начинается для Елены, когда из Праги по телефону раздаётся отчаянный крик приёмной дочери: “Мамочка, спаси меня!“ Теперь для неё главное - найти денег на поездку в Прагу, чтобы выручить Алевтину от неизвестной, а потому ещё более страшной беды. Но ни муж, ни свекровь, ни лучшая подруга денег на спасение дочери не одалживают. Позже в Прагу приезжает Игорь и забирает Алевтину, возвращаясь вместе с ней в Москву. Но когда они подошли к дому свекрови, то там уже была Маргарита, сказав, что Елена не открывает дверь и не отвечает на телефонные звонки. В этот же момент приходят Вадим с мамой и Игорь просит Вадима помочь открыть дверь. Тут Елена попадает в больницу, где её навещают Игорь с Алевтиной..