Компания СУПЕРТЯЖ | Шаурма и кофе Севастополь и защита прав потребителя.

В начале января 2024 года потребитель на точке Супертяжа по ул. Казачья, д. 6а, приобрела пищевую продукцию «три сыра». При употреблении трех сыров, внутри лаваша находилась металлическая проволока, которую потребитель не заметила и повредила зуб, да так повредила, что ей на восстановление здоровья придется затратиться на сумму около 100 тыс. А теперь самый главный вопрос. Кто должен нести за это ответственность и как найти хозяина точки, чтоб разобраться по вопросу возмещения ущерба. Смотрите в этом ролике историю об этом. Для многих она станет поучительной. Отдельно, в этом ролике затрагивается тема запрета на сьемку, нарушение прав потребителя на получение информации и многое другое. Продолжение истории по защите прав потребителя следует… Представитель ИП которая ведет детальность по ул. Казачья получила от пострадавшего потребителя претензию и теперь у нее есть 10 дней для решения вопроса по существу. Специально для парня, который считает, что его нельзя снимать на камеру в общественном месте внимательно читаем нижеследующее. Когда человека можно снимать без его согласия, а когда – нет? Статья 29 Конституции РФ позволяет каждому человеку свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Фото- и видеосъемка людей, событий, объектов – это один из способов получения и фиксации информации. Ограничение прав и свобод человека в России возможно только федеральным законом и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства (ч. 3 ст. 55 Конституции РФ). Таким образом, фото- и видеосъемка людей, событий, объектов допускается, если это прямо не запрещено законом. Согласно ст. 152.1 Гражданского кодекса обнародование и использование изображения гражданина (в том числе его фотографий, видеозаписей или произведений изобразительного искусства, на которых он изображен) допускается только с его согласия. Такое согласие не нужно, когда: • изображение гражданина используется в государственных, общественных или иных публичных интересах. К общественным интересам может быть отнесена потребность в обнаружении и раскрытии угрозы общественной безопасности или окружающей среде – например, распространение фото при объявлении человека в розыск или публикация видео, на котором зафиксировано, как человек совершает правонарушение, если это нужно для установления его личности. Публичный интерес имеет место и тогда, когда гражданин является публичной фигурой, а обнародование и использование изображения осуществляются в связи с политической или общественной дискуссией либо интерес к этому человеку является общественно значимым; • изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования. • гражданин позировал за плату.