Общие центры обслуживания: Организация и развитие

Наш очередной вебинар, посвященный следующим темам: - Предпосылки создания общего центра обслуживания (ОЦО) - Этапы жизненного цикла проекта перехода на ОЦО - Основные риски перехода - Практика и подходы к повышению эффективности существующего ОЦО - Пути снижения затрат ОЦО и способы оптимизации бизнес-- процессов Практические аспекты внедрения внутреннего и внешнего ЭДО в ОЦО