Более 140 тысяч обращений поступило от ярославцев за год через платформу «Мой дом — Ярославль»

Более 140 тысяч обращений поступило от ярославцев за год через платформу «Мой дом — Ярославль» В феврале этого года создали платформу «Мой дом — Ярославль» — это единый центр на базе ЕДС ЖКХ. На сегодняшний день приложением пользуется почти каждый пятидесятый ярославец. Жители могут скачать приложение в смартфон, пройти регистрацию, закрепить за собой дом по выбранному адресу и отправлять обращения в различные структуры мэрии города Ярославля по любым вопросам. Небольшая статистика: 142,5 тысячи обращений поступило за год через портал «Мой Дом — Ярославль» — это в среднем 9,5 тысяч обращений в месяц 12 тысяч обращений требовали от исполнителей немедленного реагирования, имели статус «аварийный» 76% входящих обращений адресованы управляющим организациям самое большое количество обращений поступило в администрацию Фрунзенского и Красноперекопского районов На базе платформы объединены различные цифровые сервисы. За этот год в модуле «Ремонтные работы» размещено более 5,5 тысяч информа... Источник: Мэрия Ярославля