Яна Мельвиль // «Конфликту – да! Переводим конфликт в различия и используем его как ресурс»

Как бы сильно нам не нравились конфликты, без них не обойтись. Как говорил Ицхак Адизес: «Если в организации нет конфликтов, то она мертва». Единственное, что нам остается — научиться переводить конфликт в различия и использовать его как ресурс. А как это сделать, рассказала бизнес-тренер, коуч-консультант, фасилитатор и руководитель направления «Обучение» в Институте Коучинга Яна Мельвиль в своем выступлении на HRM-expo-2018 в Санкт-Петербурге. Из записи мастер-классы вы узнаете: 03:40 — Что такое конфл