Потребительская культура и защита прав потребителей стали темой семинара в Ростове
Потребительская культура как основа исполнения закона о защите прав потребителей. Этой теме посвятили семинар в южной столице для представителей всех муниципалитетов. Несмотря на название мероприятия, говорили о правах и обязанностях не только покупателей, но и продавцов. Также участники обсудили форматы взаимодействия с различными слоями населения. Работа в этой сфере связана с людьми, поэтому главной целью встречи стало рассмотрение любых возможных конфликтных ситуаций между продавцом и покупателем.
Ольга Кракаускене, директор Центра профориентации и профессионального самоопределения:
«Когда наступает непонимание прав и обязанностей двух сторон, наступает конфликт. Для представителей органов муниципальной власти очень важно преодолеть эти конфликты, преодолеть эти возможные жалобы в будущем».
Также обсудили практические случаи, связанные с расторжением договоров купли-продажи некачественных товаров и возвратом денежных средств. Участники узнали, как правильно доносить информацию до потребителя, чтобы работа с ним была эффективной. Также на семинаре обсудили дальнейшее развитие потребительской культуры среди детей. Для школьников проведут тематические викторины и конкурс рисунков. Мероприятие такого рода – не единственное.
Ольга Герман, начальник отдела координации сферы услуг департамента потребительского рынка Ростовской области:
«У нас проходят семинары ежеквартально и для хозяйствующих субъектов, и для муниципальных образований. Проводятся еще круглые столы, семинары, тренинги».
Добавлю, в тренинге приняли участие все города и районы Ростовской области.
Больше новостей в нашем телеграм-канале - QZVfr7hx1Mk3Njc6
6 views
5
1
1 day ago 00:00:10 45
Видео от THE MAN Саратов - Лавка культурного потребления
1 day ago 00:02:32 1
На прошлых выходных в Шклове прошла сельскохозяйственная ярмарка.
1 day ago 00:42:51 1
МЫЛО: История чистоты / Простовещи / @MINAEVLIVE
2 days ago 00:34:52 3
Как покупать меньше игрушек? Дети и культура потребления.
3 days ago 00:01:07 3
Гopдaя Mэpи
6 days ago 01:11:52 1
Культура потребления / Кто нас заставляет покупать? / Точка отсчета / МИНАЕВ
7 days ago 00:42:50 34
Сергей Минаев - МЫЛО: История чистоты
1 week ago 00:01:11 33
“Ясный“ Жилой Квартал Высокой Культуры в Новосибирске
1 week ago 00:55:24 1
Как выйти из цикла потребления?
1 week ago 00:44:18 1
Феминизм и культура потребления
1 week ago 00:18:19 1
Чистодей (начальная школа, понятие трудолюбие)
1 week ago 00:06:52 3
Заявление в ООН о восстановлении Советского Правительства. Уведомлены все лже-государства СНГ.
2 weeks ago 00:18:19 1
ЧИСТОДЕЙ. Киноурок 35: ТРУДОЛЮБИЕ. Проект «О будущем»
2 weeks ago 00:00:42 1
Возвращение к истокам
2 weeks ago 01:15:20 19.7K
Лекция «Эффективные коммуникации с посетителями музея в конфликтных ситуациях». Что говорить и что делать?
2 weeks ago 00:23:42 1
Развитие человека в заботе о деревьях. Клаус Вешле
2 weeks ago 00:09:26 15
Почему норвежцы любят секонд-хенды. Культура потребления в Норвегии | Готовимся к пополнению
3 weeks ago 00:02:48 1.8K
Центр энергосбережения Ленобласти наградил создателей лучших в регионе проектов по воспитанию культуры разумного потребления
3 weeks ago 00:45:51 2
Бросил нефтянку и стал собирать грибы. Дикорастущие ягоды и грибы. Андрей Даниленко
3 weeks ago 01:27:20 76
Трансформируй это: как бизнес-игра Рыцари клиентских сердец изменила правила обучения сервису
3 weeks ago 01:06:55 1
Вадим Демчог: выгорание, ленивый мозг и информационный шум. Как вернуть энергию
3 weeks ago 01:46:20 2K
МУЛЬТИОРГАЗМИЧЕСКАЯ ЭНЕРГИЯ, КАК НЕ ТЕРЯТЬ СЕМЯ, ПОЛОВЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ - Мантек Чиа. #семья #оргазм #Бог #Богиня #точкаG
4 weeks ago 00:02:49 1
Как полюбить себя и принять свое тело? Про отрицание телесности
4 weeks ago 00:42:38 66
Goslings Бермуды и Bacoo Доминикана:дегустация ромов в сигарном клубе #rumreviews