Как прогреть холодного клиента: 100%-работающий способ. Холодный звонок АСУ 21 Век
Сейчас будем раскрывать вам жирные секреты! Но без них не объяснить, как работает приём, который мы вам показываем в видео.
Есть в маркетинге такой приём – интрига. Обычно его используют, вы сами уже догадались, в сериалах и различных коллекционных изданиях с сюрпризом. Но мы научились работать с интригой и в холодных звонках.
Работает это так.
Тезис раз: человек любит определённость. Мы откладываем деньги, страхуем бизнес и покупаем недвижимость, чтобы обезопасить своё будущее. Поэтому мы никогда не откажемся от выгодного предложения. Например, как от того, которое озвучивает колл-менеджер в звонке: «Вы хотите получить до 2 миллионов рублей с новых клиентов?».
Тезис два: но определённость убивает радость.
Андрей Молчанов, изучающий психологию маркетинга, рассказывает про такой эксперимент:
«Мы сидим в университетской библиотеке, обложились книжками и с ненавистью готовимся к экзамену. Вдруг к нам неожиданно подходит человек, вручает карточку, к которой приклеен металлический доллар, улыбается и быстро уходит. Одна половина получила карточку, где был не просто доллар, но и два риторических вопроса. Вторая – просто доллар без дополнительной информации. Те, кто получили карточку с объяснением, пусть даже с мнимым, оказались менее счастливы. Отсутствие интриги и предсказуемость убивают радость».
Если бы колл-менеджер сразу вложил на стол коммерческое предложение, посчитанное по запросам клиента, то клиент бы был куда менее сговорчивым. Интрига втягивает в диалог, заставляет идти дальше, вызывает эмоции, а, значит, подогревает клиента.
Тезис три: чтобы сценарий холодного звонка работал, нужно рассчитать идеальную пропорцию между конкретной информацией, которая обещает стабильность и защищённое будущее, и интригой, которая обещает смутные выгоды, призы, неожиданные награды и даже чудеса. Поверьте, немного Хотабыча никому не помешает.
Посмотрите пример в нашем видео и подумайте, какой в вашем бизнесе может быть эта пропорция. Возьмите общие цифры, а конкретику оставьте на второй этап, для общения со специалистом.
Гарантируем, при таком разделении клиент будет более прогрет и вовлечён в диалог.
Подписаться на новые видео по активным продажам:
Рекомендую:
1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов:
2. Почему не работают холодные звонки:
3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж:
4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж:
Связаться с нами:
Наш сайт:
О канале:
Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“
#asales
1 view
317
61
5 months ago 00:09:32 1
Частые ошибки начинающих. Объясню как победить 3D-принтер
5 months ago 00:04:14 1
Дыхание при пении. Как брать дыхание во время пения? ТОП 3 СПОСОБА от ПРОФИ
5 months ago 00:20:47 1
МОРМЫШИНГ ловит карасей!!! Как ловить на мормо?
5 months ago 00:12:20 1
Подготовка картофеля к посадке. Прогрев, закалка, озеленение, все про выращивание картофеля.
5 months ago 00:08:40 1
Торт МЕЧТА - этим все СКАЗАНО! Очень ВКУСНЫЙ шоколадный торт с кремом Пломбир!
5 months ago 00:13:55 1
Сочный мясной #рулет из грудинки Лучший #рецепт #какприготовить в духовке
5 months ago 00:12:33 1
Стейк из капусты и печëные овощи. Постный рецепт.
5 months ago 00:12:33 1
ЭТО НЕ ДАСТ ЛУКУ УЙТИ В СТРЕЛКУ И УБЕРЕЖЕТ ЕГО ОТ БОЛЕЗНЕЙ! Советы от ЗЕЛЕНОГО ОГОРОДА!
5 months ago 00:09:20 1
Как сделать сахарную вату на аппарате
5 months ago 00:20:57 1
Возводим стены на монолитном фундаменте. Почему строим зимой? Как обеспечить прогрев? Часть 2
5 months ago 00:06:19 1
К СКОВОРОДЕ ничего НЕ ПРИЛИПНЕТ! Что делать, чтобы сковорода не прилипала и не пригорала
5 months ago 00:20:12 1
ЗАМЕНА АНТИФРИЗА БЕЗ ВСЯКИХ СТЕНДОВ! КАК ПРАВИЛЬНО СЛИТЬ ВСЮ ЖИДКОСТЬ И СПУСТИТЬ ВОЗДУХ #ВИДЕОЛЕКЦИЯ
5 months ago 00:03:51 1
Рецепт орешков со сгущенкой в советской орешнице на газу. Идеальное тесто для орешков со сгущенкой!
5 months ago 00:10:39 1
✅ РЕСТАВРАЦИЯ ВАННЫ ЖИДКИМ МРАМОРОМ СВОИМИ РУКАМИ | ПРОСТОЙ СПОСОБ | ЛИТЬЕВОЙ МРАМОР | ЖИДКИЙ АКРИЛ
5 months ago 00:04:57 1
КАК ПРАВИЛЬНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ББК КОМПЛЕКСОМ? | ОТВЕЧАЕМ на САМЫЕ ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ | ЧТО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ???
5 months ago 00:09:39 1
БЕСПОДОБНАЯ Паска МЯГКАЯ как ПУХ! Очень УДАЧНЫЙ рецепт!
5 months ago 00:12:09 1
Мазь из чистотела. Бородавки, грибок, папилломы.
5 months ago 00:24:17 1
Промывка Форсунок на ваз 2112(часть 20)Лавр 101,БЕЗ СНЯТИЕ ФОРСУНОК
5 months ago 00:07:29 1
Куриное филе с овощами и грибами в кисло-сладком соусе!
5 months ago 00:11:50 1
Почему закипает океан?
5 months ago 00:10:23 1
РЕЦЕПТ ИДЕАЛЬНОГО ПЕСОЧНОГО ТЕСТА ДЛЯ ПЕЧЕНЬЯ
5 months ago 00:04:33 1
ЧИЗКЕЙК с клубникой🍓Творожный Торт Без Выпечки! С Клубникой и Желе! Cheesecake with strawberries
5 months ago 00:05:52 1
Торт шоколадный без муки, без масла СЛИВА В ШОКОЛАДЕ! Подходит для еврейского праздника ПЕСАХ!
5 months ago 00:05:29 1
Как Очистить WhatsApp без Програм и Приложений?! Очистка Памяти Ватсап как на Android так и Iphone!