차별화의 천재들, 윌리엄테일러, 가장 치명적인 적은 루틴이다, 매킨지 컨설5

“우리는 새로운 세상에 살고 있다. 고객들은 더 이상 ‘그저 그런’ 수준으로는 만족하지 못한다. 특별히 뛰어나지 않으면 아무것도 아니다. 대부분의 분야에서 한때 흥미진진했던 것이 금방 지루해지고, 지루한 것은 짜증을 불러일으킨다. 요즘 고객들은 ‘감탄이 나오고 놀랍고 뭔가 기억에 남을 만한 것’을 원한다. ƽ차별화의 천재들, 윌리엄테일러, 가장 치명적인 적은 루틴이다, 매킨지 컨설턴트, 전략의 우선적인 법칙, 버논 힐, 가치제안, 아이디어 지향, 기업가, 지루함, 가장훌륭한 리더 되기