Жители Алтайского края первыми в России смогут пользоваться услугами виртуального МФЦ
МФЦ Алтайского края первым в России запустил платформу, позволяющую через интернет общаться в режиме видеосвязи со специалистами МФЦ. Об этом редакции телеканала «Катунь 24» рассказала руководитель МФЦ Алтайского края Елена Клюева и руководитель IT-компании, разрабатывавшей платформу, Павел Плетнёв.
Жители региона, зайдя на сайт и пройдя авторизацию через «Госуслуги», могут записаться на консультацию специалиста и получить ее удаленно с персонального компьютера или смартфона.
Специалист не просто ответит на все вопросы, ему можно направить копии документов, при этом будучи уверенным, что конфиденциальная информация не окажется у третьих лиц.
На сайте можно получить расширенную консультацию по вопросам оказания государственных и муниципальных услуг, банкротства, получить бесплатную юридическую помощь. Платформа позволяет также получать дополнительные услуги, связанные с услугами МФЦ, без визита в офис. Это, например, составление проектов договоров, заполнение декларации 3-НДФЛ.
Для реализации проекта была использована алтайская IT-разработка, первоначально создававшаяся для предоставления услуг телемедицины. Как отметил руководитель компании-разработчика Павел Плетнёв, использование платформы обеспечивает идентификацию гражданина, обращающегося за услугой, а также специалиста, предоставляющего консультацию. Популяризация платформы позволит в том числе бороться с кибер-мошенниками, звонящими гражданам под видом сотрудников МФЦ и убеждающими предоставить персональные данные.
165 views
269
78
2 weeks ago 00:20:23 1
И где теперь “РОСРЕЕСТР“ вашей недвижимости?
2 weeks ago 00:01:40 2
Ульяновские пенсионеры осваивают интернет в МФЦ
2 weeks ago 00:01:39 32
Пенсионеры Ульяновской области осваивают виртуальную реальность. Пять лет назад в региональном многофункциональном центре предос
2 months ago 00:03:47 17
Познакомимся поближе: как устроены голосовые помощники «Виктория» и «Аврора»
2 months ago 01:10:00 1
ВИРТУАЛЬНАЯ КОНТОРА 🙈 СОБИРАЕТ РЕАЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ И ⁉️
2 months ago 00:00:28 3.4K
В МФЦ Ленобласти запустили сервис Виртуальный талон
3 months ago 00:01:10 123
Чат-бот Vika
4 months ago 00:00:31 2.2K
В помещениях МФЦ в Барнауле разместили графические новеллы «Герои спецоперации».
5 months ago 00:06:25 1
Ольга Бузова - “Позови“ Премьера клипа 2023
9 months ago 00:19:24 555
Вести. Томск, выпуск 14:30 от
9 months ago 00:24:21 412
Виртуальный МФЦ в Алтайском крае
10 months ago 00:26:45 32
Работа МФЦ парализована: россияне пишут заявление на отказ от сбора биометрии (Новости Будущего)
10 months ago 00:01:29 150
️Сегодня совпали два праздника. Один официальный и как бы сказать, новодельный, но все же с давними историческими корнями. В это
11 months ago 00:02:53 12
Виртуальный консультант помогает клиентам амурского МФЦ