Сергей Интерьерно рассказывает о случаях работы со сложными заказчиками и объясняет, почему клиент не всегда прав.
Наши клиенты в 99% случаев душки и лапочки, но и нам иногда попадаются очень тяжёлые случаи, когда заказ мебели больше походит на потребительский терроризм. В этом выпуске мы расскажем о сложностях взаимодействия с клиентами и попытаемся объяснить, почему заказчик не всегда прав.
Сергей расскажет про “красные флаги”, которые указывают на то, что от заказа лучше отказаться и убежать от такого клиента, чем потом мотать нервы разборками и судами. Расскажем про случаи, когда клиенты могут быть не правы во вред себе, но в этих случаях мы стараемся их переубедить.
Бывали и случаи, когда заказчики, будучи неправыми, перекладывали ответственность на производителя. Предостережём коллег по цеху от случаев, когда доверчивость со стороны исполнителя через 3 месяца оборачивается судебными делами.
В итоге же заметим, что это задача компании - минимизировать случаи, когда заказчик
2 views
1310
393
1 month ago 00:06:31 1
ВАЖНО ДОЛЖНИКАМ! Судебный приказ: с 1 сентября 2024 новые правила о взыскании просроченных долгов
1 month ago 00:16:12 1
Сколько стоит электромонтаж | Прайс на электромонтажные работы для заказчика и монтажника
1 month ago 00:26:36 1
Честное мнение о Fiverr спустя 2 года работы (Все плюсы и минусы)
1 month ago 02:29:54 1
GSR. 1модуль. Работа с собой. Вводная лекция
1 month ago 00:37:30 1
Как повысить ценность своей работы / Светлана Бодренкова, Александр Орлов
1 month ago 00:08:47 1
ОНЛАЙН-УРОК «ШАМПУНИ»
1 month ago 00:43:42 1
СЕКРЕТЫ ФОТОГРАФА: КАК СНИМАТЬ ЛЮДЕЙ КРАСИВО И ЕСТЕСТВЕННО
1 month ago 02:15:26 1
Яд в твоей ТАРЕЛКЕ. Правда о ВИТАМИНАХ и БАДАх - советы от профессора Дадали
1 month ago 00:53:45 1
Разговариваем с врачом и пациентами психиатрической клиники
1 month ago 00:11:49 1
Как смириться со смертью близкого человека? Как найти силы жить дальше?
1 month ago 00:54:09 1
Вся правда об аресте Аяза Шабутдинова. О чем не пишут в СМИ?
1 month ago 00:30:14 1
КОГНИТИВНАЯ ВОЙНА ПРОТИВ ДОЛЖНИКОВ || ПОЧЕМУ НЕ БУДЕТ КРЕДИТНОЙ АМНИСТИИ (перезалив от 2022 года )
1 month ago 01:19:36 1
Что делать, если нет сил? Где брать энергию? Куда она сливается?