Ч.1 Как продавать в чатах, мессенджерах, соцсетях, переписке. Техники, приемы, скрипты продаж. 18+
🔥10 бесплатных чек-листов и PDF-книг для увеличения продаж в подарок:
👉Вторая часть этого видео “20 способов убеждения в переписке“:
Видео “10 способов цивилизованного убеждения клиента“:
🌐О бизнес-тренере: Виталий Голицын - бизнес тренер по продажам с географией 70 городов в 17 странах мира. Клиенты: Mercedes Benz, Mitsubishi, Oriflame, Hilton, Barett, РОСЭНЕРГОАТОМ и др.
🔥 Мощные видеокурсы:
Курс по продажам «Booster продаж»:
Курс по продуктивности «Константы»:
Курс для руководителей «Флагман»:
🔥 Онлайн академия продаж Виталия Голицына:
🎁 Бонусы и подарки подписчикам:
10 чек-листов для увеличения продаж:
⚡️ Наши услуги:
Корпоративные тренинги по продажам:
Корпоративные онлайн школы по продажам:
Разработка скриптов и сценариев продаж:
👉 Подписывайтесь на наши соц. сети:
Instagram:
Facebook:
Vkontakte:
Telegram:
Полезная информация
Вы можете внести номер клиента в свои контакты, а потом синхронизировать их в социальных сетях. Такая опция есть в Инстаграме, Фейсбуке, ВКонтакте. Таким образом, вы найдете клиента в социальных сетях и сможете общаться с ним, зная его интересы.
Эффективные каналы коммуникации
Профессиональные продавцы знают, что продажи завязаны на эмоциях. Триггером к совершению покупки служит запуск эмоций. Чем больше органов чувств вовлечено, тем больше эмоций. Вот почему при помощи телефонного звонка продать легче, чем в чате.
В продажах при помощи переписки вашей задачей является перевод клиента в наиболее эффективный канал коммуникации.
Интерактивное общение
Переписываясь с клиентом, используйте фото, видео, голосовые сообщения, стикеры, смайлики и все то, что будет вовлекать дополнительные органы чувств. Чем больше интерактивных элементов вы задействуете в процессе коммуникации, тем быстрее вы сможете осуществить сделку с клиентом.
Оформление аккаунта
Фотография — единственная визуальная информация, которую клиент может получить при переписке в чате. Многие клиенты изучают вашу аватарку и профили в социальных сетях, а затем используют эту информацию для принятия решения.
Целевое действие
Помните о целевом действии, которое вы хотите получить от своего клиента. Очень многие, кто работает в переписке с клиентом, занимаются информированием. Вам нужно при переписке с клиентом держать в голове желаемое целевое действие (встреча, бриф и тд.).
Интересы клиента
Многие продавцы фокусируются только на своих интересах, и это приводит к тому, что клиенту становится неинтересно с ними общаться. Тоже самое и в продажах, всегда помните, какой интерес у вашего клиента, и что ему нужно от общения с вами.
Мультиканальность
Чем больше каналов коммуникации вы задействуете с клиентом, тем больше шансов на осуществление сделки. Например, предложите клиенту отправить информацию на email, когда вы с ним общаетесь в чате и т.д. Некоторым клиентам нравится переписка через email, а другие предпочитают общение в чате.
Шаблонные фразы и сообщения
При общении с клиентом в чате ваша задача заключается в том, чтобы не быть похожим на спамера и убрать при общении с клиентом избитые фразы, такие как гибкие цены, огромный ассортимент, индивидуальный подход и т.д.
Скорость
При работе через мессенджеры и чаты помните о том, что скорость вашей реакции должна быть быстрой. Иначе клиент уйдет к конкурентам. А если клиент связывается с вами в нерабочее время, то настройте автоответчик, который покажет, что сообщение принято и взято в работу.
Подстройка под клиента
Под клиента можно подстроиться и в социальных сетях. Используйте похожий стиль общения. Например, клиент пишет короткими конкретными фразами, и вы пишете также. Клиент использует размытый эмоциональный текст, и вы тоже используйте похожую манеру. Клиент использует смайлики, и вы их используйте и т.д.
Также здесь важно учитывать нишу, в которой вы работаете. Например, есть ниши, связанные со стратегическими продажами, где общение с клиентом в переписке происходит согласно деловому этикету. А есть ниши, где общение может быть неформальным.
Темы видео: продажи в чатах,скрипты продаж,продажи в соцсетях,продажи в мессенджерах,чат бот,продажи в переписке,smm,смм,бизнес онлайн,как продавать,продажи в интернете,техника продаж,продажи в социальных сетях,как увеличить продажи,продажи в инстаграм,продажи через соцсети,продажи в вк,как продавать в соцсетях,продажи через интернет,как продавать через соцсети,продажи в facebook,бизнес бот,продажи в интернет,интернет продажи,приемы продаж,техники продаж
1 view
453
128
2 months ago 00:03:12 1
#Хлеб как пекли в СССР.
2 months ago 00:03:51 1
Эти БАКЛАЖАНЫ разлетаются на УРА! Шикарный рецепт из баклажанов!Очень вкусные маринованные баклажаны
2 months ago 00:01:57 1
Этот рецепт Свиной Грудинки самый простой и вкусный! Всегда так готовлю!
2 months ago 00:08:03 1
РОГАЛИКИ из теста, что бродит в воде!
2 months ago 00:05:24 1
Не пирог, а золото! НАУЧИЛ АРАБСКИЙ ПОВАР! Бьет все рекорды. Вся семья в восторге!
2 months ago 00:03:42 1
ДЕЛАЙ ВЫБОР - АЛЬТУШКА ДЛЯ СКУФА ПЕСНЯ | НИНТЕР
2 months ago 00:04:03 1
Теперь рыбу в духовке готовлю ТОЛЬКО ТАК! Вы тоже влюбитесь в это блюдо! Попробуйте! РЫБА В ЛАВАШE
2 months ago 00:06:48 1
Почти БЕСПЛАТНО! А, вкуснее ПЕРСИКОВ и АНАНАСОВ! Сладкая ТЫКВА НА ЗИМУ быстрый рецепт!
2 months ago 00:03:27 1
СУПЕР ПРОСТОЙ и БЫСТРЫЙ ПИРОГ К ЧАЮ, БЕЗУМНО ВКУСНЫЙ
2 months ago 00:09:03 1
Предсмертное свидетельство операторов БПЛА “Эрнеста“ и “Гудвина“ о лжи и коррупции в ВС РФ
2 months ago 00:11:48 1
Когда некуда девать КАБАЧКИ - 5 рецептов
2 months ago 00:10:04 1
Porsche представил технологию которая спасет ДВС
2 months ago 00:03:47 1
Обалденные Кабачки как Грибы по- корейски! Такие Кабачки вы еще не пробовали! Быстро и Вкусно !
2 months ago 00:05:29 1
Шоколадный торт который вы будете делать каждый день. Просто и вкусно😋
2 months ago 00:06:31 1
Очень простое ОВСЯНОЕ печенье как покупное!!!
2 months ago 00:06:49 1
Пуховые ПИРОЖКИ с Капустой - самые любимые в нашей семье!
2 months ago 00:08:33 1
Боже как вкусно! НАУЧИЛА ВСЕХ ПОДРУГ ГОТОВИТЬ ТАКУЮ ВКУСНЯШКУ! ПОДРРУЖКИ В ВОСТОРГЕ ОТ РЕЗУЛЬТАТ!
2 months ago 00:03:32 1
Беру ТЫКВУ и ТВОРОГ и готовлю Вкуснейшую Запеканку. Дети ее просто Обожают! Быстрый и Простой рецепт
2 months ago 00:13:17 1
Квашеная капуста! Теперь ТОЛЬКО ЭТИ 5 рецептов! Хрустящая и ну очень ВКУСНАЯ!
2 months ago 00:00:59 1
Кружевной хворост на жидком тесте за 15 минут Люда Изи Кук фигурный хворост восточная сладость к чаю
2 months ago 00:06:43 1
Китайская ШАКШУКА | Жарим яйца с помидорами на завтрак по-китайски
2 months ago 00:03:39 1
Какое же оно ароматное - варенье из черноплодной рябины и яблок. Лайфхак: как убрать терпкость ягоды
2 months ago 00:08:28 1
Восстанавливаем Советы народных депутатов ч. 1
2 months ago 00:19:13 1
Восстанавливаем Советы народных депутатов ч. 3 Выборы.