Ольга Федотова: “Как и зачем отвечать на отзывы о компании?“ / #HRAPI

Как и зачем отвечать на отзывы о компании? • Как определить, действительно компании нужно заниматься отзывами? • С чего начать? Как подойти к работе с отзывами? • Как наладить процесс работы с отзывами? Какие основные этапы? • Как и когда отвечать на отзывы о компании? • Как и где ещё можно использовать отзывы в пользу компании? • Какие результаты можно ожидать? Ольга Федотова​​ Россия. Санкт-Петербург Communications Specialist EPAM Компания 500​ Закончила НГТУ им. Алексеева по специальности менеджер по связям с общественностью. Погружение в PR началось со стажировки и работы ассистентом PR-менеджера в региональном отделении «ВымпелКом» (Билайн») в Нижнем Новгороде. С 2014 году живу и работаю в Санкт-Петербурге. Около 5 лет работаю менеджером по коммуникациям в ИТ-компаниях, с 2019 года – в EPAM.