Александр Ширманов: “О геймификации серьезно: опыт Veeam (от проблемы до внедрения)“

О докладе: Что такое геймификация в бизнесе? Зачем она нужна? В чем бизнес проблема. Как обосновать затраты “на игры сотрудников на рабочем месте” перед генеральным директором/акционерами? Связь метрики геймификации и KPI. Игровые механики. Пример внедрения в службе технической поддержки клиентов Veeam О докладчике: Александр Ширманов Director / R&D and Worldwide Support Veeam Software Россия. Санкт-Петербург Twitter / Facebook / Linkedin Имеет более чем десятилетний опыт в области исследований и ра