Управление репутацией клиники. Как удалить негативные отзывы

В вашей клинике мало пациентов и вы не понимаете в чем дело? С 2016 года наиболее актуальный тренд в Интернет-маркетинге после адаптивной верстки сайта и продающего персонализированного контента — SERM или — Управление репутацией. Почему он был важен и в 2017 году, а также стал особо актуален в 2018? Управление репутацией — комплекс мер, позволяющих сформировать определенное мнение действующих и потенциальных пациентов (покупателей) о клинике (компании) в сети Интернет, что позволяет значительно повысить конверсию из посетителя в клиента. Сегодня все больше людей, прежде чем записаться в клинику (особенно коммерческую, где предстоит оставить свои заработанные деньги), пытаются найти отзывы о ней, а также о врачах, который в ней ведут прием. Только после этого совершают активное действие в виде заполнения заявки или звонка в лечебное учреждение. Если пациент не может найти положительные отзывы, то и конверсия c Интернета будет очень низкой. Аналогичная ситуация если пациент читает много отрицательных отзывов. КАК ПАЦИЕНТЫ ВЫБИРАЮТ КЛИНИКУ В ИНТЕРНЕТЕ? ПО ИЗВЕСТНОСТИ Экспертность, оборудование, Лицензии, врачи, отзывы ПО ОТЗЫВАМ О КЛИНИКЕ На сайте клиники, на сайтах отзовиках (, , , , ) ПО ВРАЧАМ Опыт и специализация, Отзывы о врачах, Фото, подробный профайл врача ПО ЦЕНЕ УСЛУГ Понятные прайс-листы, Обоснование цен, отстройка от конкурентов. ПО КАЧЕСТВУ РАБОТЫ АДМИНИСТРАТОРА Быстрота ответа, Вежливость, способность ответить на все вопросы, Убеждающие факторы ПО МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЮ Карта метро, описание как добраться, Легкость поиска контактных данных