РАЦИОНАЛЬНАЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОСТЬ. Универсальные качества лидера #ВиталийАнтощенко
🌐На нашем сайте вы найдёте больше информации про авторские программы по лидерству и сервису.
БЕСПЛАТНАЯ консультация
📲 WhatsApp:
📚Книги:
💻Обучающие программы:
Напишите или позвоните - обсудим любые вопросы по сотрудничеству!
📩 @Email: vo@
Ссылка на ВК:
Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить новые выпуски: @OKGRussia
Я - Виталий Антощенко, федеральный спикер, эксперт в сфере сервиса, лидерства, позитивного менеджмента и управления конфликтами. Лучший тренер России в сфере построения корпоративной культуры и внедрения культуры сервиса.
РАЦИОНАЛЬНАЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОСТЬ. Второе из шестнадцати универсальное качество лидера. Как его формировать и чем оно важно для лидера смотрите в новом видео!
Лидер это человек, влияющий на других людей с целью конструктивного и созидательного решения стоящей перед ними задачи, при этом не использующий любую из форм давления или принуждения, будь это административный, манипулятивный или финансовый ресурс.
Авторитет и уважение лидера основаны на выдающихся знаниях, жизненном опыте, нравственных достоинствах и признанной мудрости.
Лидер должен вызывать ощущение надежности и доверия.
Далеко не у каждого есть качества, необходимые для руководства коллективом, но можно попытаться развить их. Именно лидер должен уметь сочетать разные (формальные и неформальные) инструменты управления, мотивировать сотрудников на выполнение задач и добиваться результатов.
Тайм коды:
00:00 Начало
00:36 Смысл рациональной эмоциональности
01:35 Формирование рациональной эмоциональности
01:39 Изучить всю палитру эмоций
02:22 Научиться определять эмоции
02:43 Научиться управлять своими эмоциями
03:40 Сопоставляем эмоцию с целью
04:30 В чем заключается рациональная эмоциональность
05:16 Табу при формировании рациональной эмоциональности
06:00 Заключение
___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___
📺 СМОТРИТЕ ТАКЖЕ:
- ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СИСТЕМНОСТЬ. Универсальные качества лидера
•
- 5 ПРАВИЛ УСПЕШНОЙ КОММУНИКАЦИИ
•
- Лидерство. Уважение и авторитет лидера. Как стать лидером. Лидерские качества настоящего лидера
•
___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___
Информация будет полезна:
МЕНЕДЖЕРАМ И РУКОВОДИТЕЛЯМ для контроля над ситуацией, эмоциями сотрудников и клиентов.
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ И ЛИДЕРАМ КОМАНД для объективной оценки положения компании и состояния команды.
ПЕДАГОГАМ И РОДИТЕЛЯМ для установления гармонии и порядка в коллективе и семье.
УСЛУГИ:
💥 Обучающие мероприятия
💥 Консультирование руководителей
💥 Проведение стратегических сессий
💥 Бизнес консалтинг
💥 Корпоративное обучение
💥 Дистанционные курсы/вебинары
Направления обучающих программ:
СЕРВИС. Строим в компании культуру сервиса, которая сама себя продает. Цель - привлекать Клиентов, не снижая цен.
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ. Изменяем восприятие конфликта с негативного на позитивное. Предотвращаем конфликты внутри компании и с Клиентами.
ПОЗИТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ. Создаем успешную команду и вдохновляем коллег на подвиги. Цель - сотрудники гордятся своей работой независимо от вознаграждения
ЛИДЕРСТВО. Учимся быть лидером, которого уважают. Формируем команду вокруг идеи. Развиваем личный потенциал руководителя и лидера на 100%
#сервис #какстатьлидером #лидер #клиентоориентированность #лидерство #разгневанныйклиент #работасвозражениями #ухтысервис #сервис #книгипробизнес #книги #бизнескниги #бизнесобучение #бизнесвстречи #бизнестренинг #бизнеслекции #обучениебизнесу #лекцииполидерству #тренингпобизнесу #авторкниг #управление #позитивноеуправление #секретвласти #лояльныеклиенты #лояльныенавеки #клиентскийсервис #сервис2023
#ВиталийАнтощенко #Управлениеконфликтами #москва #новосибирск #екатеринбург #владивосток #белгород #алтай #краснодар #ставрополь #Россия #СанктПетербург #бизнес #тренер #бизнестренер #бизнесмен #продажи #менеджер #менеджмент #отзывы #жалобы #возражения #семинар #тренинг #обучение #продажи #управлениеперсоналом #управлениеэмоциями #воодушевление #мотивация #позитив #корпоративнаякультура
6 views
1315
407
1 month ago 02:11:05 935
Невротические и когнитивные расстройства: что общего?
1 month ago 00:37:44 3
Тёмная сторона ВЛЮБЛЕННОСТИ: что нужно знать каждому!
1 month ago 00:06:15 7
РАЦИОНАЛЬНАЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОСТЬ. Универсальные качества лидера #ВиталийАнтощенко
1 month ago 01:23:27 108
НА КАЖДОГО АБЬЮЗЕРА ЕСТЬ СВОЯ ЖЕРТВА | ШОУ “ПРАВИЛЬНО / НЕПРАВИЛЬНО“
1 month ago 00:02:36 2
Внутренняя гармония и исцеление: путь к себе через метасоматику
1 month ago 00:30:36 59
[Когнитивный надзор] Разбор двойных стандартов и конспирологии Никиты Михалкова в “Бесогоне“
1 month ago 01:30:41 8
Онлайн-риэлтор #Краснодар Что покупаем? Эмоции или расчет? Куда делся эконом? Разбор ЖК Режиссер
1 month ago 01:15:51 305
❤️ОПРОС КАЗАШЕК В РОССИИ - О КАЗАХСТАНЕ, ОТНОШЕНИЯХ С ПАРНЯМИ И О ВЗГЛЯДЕ НА МИР / AIVAR
1 month ago 00:22:12 130
Расстройства личности. Как возникают, чем отличаются и как с этим можно жить.