Как B2B компаниям получить стратегическое преимущество с данными аналитики соцмедиа и СМИ?
Чтобы иметь полную картину о том, какое положение занимает ваша компания на рынке, с кем она конкурирует, какие сегменты не охвачены вашим продуктом, какие направления перспективны для того, чтобы выполнить план по росту, необходимо иметь актуальные и достоверные данные. Сегодня, когда проникновение социальных медиа в жизнь людей достигло максимальных показателей, B2B компаниям больше нельзя пренебрегать таким ценным источником информации.
На вебинаре директор по стратегическому маркетингу Brand Analytics Ольга Андреева рассказала (00:00 — 30:35):
— какие задачи поможет решить комплексный мониторинг инфополя;
— как понять, что действительно волнует нужных вам ЛПР, и с какими барьерами они сталкиваются при выборе поставщика для решения их задач;
— как выбрать оптимальные инструменты и каналы для выстраивания эффективных коммуникаций при длинном цикле продаж.
Также мы поделились примерами и успешными практиками применения аналитики соцмедиа при работе на рынке B2B:
— как в агентстве Fistashki мониторили уровень сервиса и качества продукта для бренда онлайн-касс, на какие метрики ориентировались и как построили продуктивную работу — об этом рассказал Сергей Максименко, руководитель ORM-направления Fistashki (30:36 — 47:35):
— как IT-компания ISPsystem использует аналитику соцмедиа для репутационного менеджмента и как работает с негативом — своим опытом поделился директор по маркетингу ISPsystem Антон Карасёв (47:36 — 01:08:15).
Таймкоды:
00:00 | Вступление
04:58 | Что такое соцмедиа и какое преимущество даёт аналитика данных соцмедиа
09:22 | В чём ценность данных соцмедиа
11:28 | ML-технологии для аналитики соцмедиа (тональность, тематики, NER, WOM и др.)
13:45 | Какие задачи позволяет решить аналитика соцмедиа
16:31 | Кейс СДЭК — усиление позиционирования бренда
24:04 | Кейс Альфа-Банка — конкурентный анализ и построение IT HR-бренда
27:00 | Как работает система Brand Analytics
29:10 | Как получить доступ в систему аналитики соцмедиа
30:36 | Кейс агентства Fistashki — мониторинг бренда онлайн-касс
47:36 | Опыт ISPsystem — как IT-компания использует аналитику соцмедиа для репутационного менеджмента и какого результата им удалось достичь.
59:43 | Значимость мониторинга соцмедиа для ISPsystem — что настроили, что именно анализируют.
01:03:35 | ISPsystem подводит итоги: разный подход к реагированию с разными ЦА, как растить агентов влияния, зачем В2В-компаниям аналитика соцмедиа
_________________________________________________________
Хотите узнать больше о том, как решать ваши задачи с помощью аналитики соцмедиа? Запросите демо системы Brand Analytics:
Вы получите:
— Персональная консультация с экспертом Brand Analytics
— 7 дней бесплатного доступа к системе
— Вводное обучение по основным возможностям и нюансам настройки Brand Analytics
Подписывайтесь на нас в Telegram:
1 view
922
355
3 months ago 01:08:14 1
Зачем B2B аналитика соцмедиа
3 months ago 00:26:49 1
Что такое SEO и как оно работает? Простыми словами объясняю суть работы по SEO сайта
3 months ago 01:04:43 4
Подкаст «Всё по делу». Галина Ящук, СМО «Ашан», о нейросетях и клиентском сервисе
3 months ago 01:18:48 1
Подкаст «Всё по делу». Анастасия Черненко о спецпроектах, визите Пеле и программах лояльности
3 months ago 00:06:19 1
Российские винодельни как пример жадности и глупости #вино
3 months ago 00:54:35 1
«Росэлторг»: продуктовая трансформация, коммерческие тендеры, рассылки в b2b
3 months ago 00:05:00 5
Почему для Toyota, Mitsubishi, Ford и Chevrolet выгодны исламские и мексиканские боевики
3 months ago 01:36:19 19
[Антон Штейн] НАТАЛЬЯ ЗУБАРЕВА: БАДы и Оземпик. Ожирение - пандемия 21 века. Превентивная медицина - шарлатанство?
3 months ago 00:56:28 1
Цифровизация и автоматизация в девелопменте. Трансформация отдела продаж | GMKTalks in the show №5
3 months ago 00:04:46 6
Как проводить планерку в отделе продаж
3 months ago 00:06:13 4
ТАКТИКА И СТРАТЕГИЯ ДЛЯ РАШНБИЗНИСА
3 months ago 00:03:59 1
ЗАЧЕМ СМОТРЕТЬ РАЗБОР СЕРИАЛА “БАЛЕТ“
3 months ago 01:38:59 75
Маркетинг для бизнеса: как повысить продажи? Роман Тарасенко
3 months ago 00:04:00 1
ЗАЧЕМ СМОТРЕТ РАЗБОР СЕРИАЛА “БАЛЕТ“
3 months ago 00:56:42 1
Структура и состав проектов по брендингу в Dotorg
3 months ago 00:53:23 5.9K
Кифа: зачем российско-китайский B2B маркетплейс выходит на Ipo и для чего Qifa Деньги?
3 months ago 00:04:02 9
БИЗНЕСМЕН, ИДИ ПЕРЕПРОВЕРЬ! #бизнес
3 months ago 00:46:35 1
Коковихин. Молянов. Белоглазов. Про контент-маркетинг
3 months ago 01:08:10 23
Как делаются крупнейшие мероприятия в России | В гостях Елена Алончикова из TechWeek
3 months ago 01:24:02 2
Анализ конкурентов для продакта // Демо-занятие курса «Product Manager IT-проектов»
3 months ago 00:04:33 1
САМЫЙ ТУПОЙ ВОПРОС ПРО МАРКЕТИНГ
3 months ago 01:32:09 139
НАТАЛЬЯ ЗУБАРЕВА: БАДы и Оземпик. Ожирение - пандемия 21 века. Превентивная медицина - шарлатанство?
3 months ago 01:25:07 6
Будни рекламодателей | Как повысить эффективность рекламы в сетях
3 months ago 00:11:58 59
Логистика, бизнес насекомых и гадания по холодильнику | BirdsBuild дайджест #17