Формальные отписки из УЖВ администрации под одну копирку

На электронную я почту получил 2 (два) фактически одинаковых ответа от начальника УЖВ администрации от №2-13927-О/23, от № 22-14110-О/23, которые написаны как - будто под одну копирку. В ходе внимательного изучения данных ответов я так не установил на какие именно жалобы давались указанные выше ответы, так как, в ответах заявителю это не указано! Регистрационные номера, находящиеся на портале ГИС ЖКХ также там не указаны! По итогу чего, у меня сейчас нет полной возможности зайти на портал «ГИС ЖКХ» и определить сведения, что это за ответы и на какие они конкретно даны вопросы согласно моих обращений. В обоих ответах заявителю дана ЛИШЬ переписка из НПА РФ, но не раскрыты все вопросы, указанные в ранее направленных мною жалобах. На основании изложенного, считаю указанные выше ответы: - являются формальными отписками, т.е. бессодержательными, письменными ответами на что-нибудь, не затрагивающими существа дела. Также считаю, что начальник УЖВ, при рассмотрении моих жалоб осуществил казённый подход, т.е. дал формальные ответы на жалобы, отписки и, изначально не желал решать мои проблемы. Федеральный закон гласит, что при рассмотрении обращений граждан чиновники должны дать ответ по существу всех поставленных вопросов. г., с целью дозвона инспектору УЖВ администрации В.В. Богданову мне пришлось позвонить на разные служебные телефоны целых 6 (шесть) раз (!): Только 4 (четыре) раза по телефону: “218-92-70“, оставленному в качестве контактного в отписках. В первый раз, примерно в 10:30 подняла трубку напарница В.В. Богданова и попросила меня перезвонить на этот же телефон примерно через полчаса, так как он находится на планерке у начальника. Но когда я набрал номер телефона через обозначенные мною полчаса, последующие 3 (три) звонка по указанному выше телефону дня меня были безрезультатными. Тогда я позвонил секретарю УЖВ администрации по телефону: “218-92-00“, которая, сама, не представившись, попросила назвать ей мои установочные данные. На мой вопрос как дозвониться до Богданова, она пояснила, что не знает как, мол, дозванивайтесь, пока не дозвонитесь. Правда, отдать ей должное, дала мне правильный номер телефона сотрудника: “218-92-04“, однако изначально не указанный в ответе заявителю. (Наверное, чтобы не дозвониться). Тогда я позвонил и на этот номер телефона, наконец поднял трубку сам Богданов, который предложил мне...внимание, подъехать к нему, чтобы он показал мне все необходимые документы. Я ему сказал, что мне тяжело будет это сделать, так как я живу слишком далеко от здания УЖВ, а в ответах заявителю отсутствуют данные, позволяющие определить на что именно даны его ответы! Там только содержатся ссылки на НПА России и больше ничего. Попросил сослаться на то, что было указано ранее в моих обращениях! Тогда Богданов предложил мне ещё раз позвонить ему г. после обеда и определиться с визитом в управление по жилищным вопросам, чего я, естественно, не пожелал сделать, так как это была и так наглость с его стороны! #УЖВадминистрации #отписка #Бездействие