Анти-развод в переговорах. Как не вестись на манипуляции в продажах. “Джобс. Империя соблазна“
Видео №44 об ошибках в переговорах по разруливанию конфликтной ситуации между поставщиком и клиентом.
_______________________
- сцены манипуляций из фильмов разбор
- сцены переговоров из фильмов разбор
- сцены продаж ихх фиьмов разбор
- книга “Переговоры о цене”
- Все мои книги
_______________________
Что следовало сделать собственнику магазина, когда возникла конфликтная ситуация?
Договор был об одном, а на выходе получилось другое. Договаривались о поставке машин а привезли платы. Давайте вспомним о правиле весов: «если наш оппонент что-то убирает со своей чаши весов, то мы должны также что-то убрать со своей чаши весов».
Как должен был отреагировать собственник магазина?
Во-первых пересмотреть стоимость: «Мы с вами договаривались о 500 долларах. Укомплектовать плату мне обойдется в 150 долларов. Значит я готов заплатить вам по 350».
Второй вариант: пересмотреть схему платежей. Если предварительная договоренность была о том, что оплата идет при получении, то теперь не надо брать на себя ответственность. Можно сказать: «Я беру товар на реализацию и буду платить вам по мере как он будет продаваться».
И не вестись на фразу: «Теперь это ваша проблема, теперь это ваш товар».
А ответить: «Если что-то не нравится, то я не готов платить, пожалуйста, увозите свои материнские платы».
Подведу итог:
Если ваш оппонент меняет какое-то условие соглашение то договор в целом уже не действителен Вам нужно приходить к новому соглашению. Не надо «покупать» точку зрения другой стороны, не надо давать собой пользоваться.
___________________
«Обычный продавец «продает» товар, хороший – выгоду, лучший - идею»
Меня зовут Дмитрий Ткаченко, я инженер-наладчик процесса продаж.
Провожу корпоративные тренинги по
- продажам
- переговорам
- управлению продажами
- работе с дебиторской задолженностью
🔸 20 лет обучения продавцов
🔸 С 2002 года специализируется исключительно на обучении продажам. Не проводит тренинги командообразования и т.п. Считает, что профи не может быть «многостаночником».
🔸 20 000 учеников
🔸 Обучил более 18 000 продавцов и 2000 руководителей техникам продаж. переговоров, работы с долгами и управления продажами
🔸 50 000 экземпляров книг - суммарный тираж.
🔸 5 раз в ТОП-рейтингах лучших тренеров РФ по продажам
(, журналов «Управление персоналом», «Управление сбытом», «Treningo» и «Sales business/Продажи»)
🔸 №9 в рейтинге “Самых стильных бизнес-спикеров России“
(по рейтингу “Hub speakers magazine“)
- Вк
- сайт
#дмитрийткаченко #продажи #переговоры #обучениепродажам #отделпродаж #менеджерпопродажам #сценаизфильма #сценапродажи
14 views
631
167
1 week ago 00:02:59 2
Можно ли выйти замуж за того, кто не молится?
1 week ago 00:06:10 1
Если отец не содержит детей после развода
1 week ago 00:03:33 9
Можно ли требовать развод, если муж не обеспечивает?
1 week ago 00:04:33 2
Почему сподвижник вынес все свои вещи на улицу и когда дозволено проклинать определенного человека?