ГК Softline осуществила миграцию на отечественную ITSM-систему SimpleOne
ГК Softline осуществила переход на российскую ITSM-систему SimpleOne, что позволило обеспечить высокую эффективность бизнес-процессов, расширить автоматизацию и повысить удобство пользования для сотрудников и клиентов.
Компания Softline, будучи провайдером ИТ-услуг, имеет нестандартный сценарий использования ITSM-систем. Обычно такая система используется для обеспечения поддержки сотрудников организации и ее подрядчиков. В компании Softline этот класс продуктов применяется и для технической поддержки клиентов.
Для замены платформы разработчика, который покинул отечественный рынок, было выбрано отечественное решение от SimpleOne. Как проходило внедрение и каких результатов удалось добиться, читайте по ссылке:
#импортозамещение #инфраструктура
900 views
901
389
1 week ago 01:32:56 434
Презентация результатов ПАО «Софтлайн» за 3-й квартал и 9 месяцев 2024 года
2 weeks ago 00:43:52 5.3K
Золото обновляет минимумы, отчеты Софтлайна и Мечела, дивиденды Татнефти и Т-Банка. IMOEX ниже 2700
4 weeks ago 00:06:53 84
Мастер-класс по оригами «Летучая мышь» от Насти
4 weeks ago 00:04:47 368
Мастер-класс по вырезанию из тыквы на Хеллоуин от Коннора
4 weeks ago 07:47:00 3
Видео+Конференция 2023: Прямая трансляция | Всё о ВКС и мессенджерах в России
1 month ago 05:47:39 653
Защита АСУ ТП и объектов КИИ готовимся к 2025 году
1 month ago 01:21:03 283
Вебинар «Как legal tech решения помогают в оптимизации работы юристов в снижении рисков в IT»
2 months ago 00:03:14 126
Стратегическая сессия «Базальт СПО» и ГК Softline
2 months ago 02:24:08 70
15. ПЛЕНАРНОЕ ЗАСЕДАНИЕ «Цифровой российский конструктор. Построим для вас»
2 months ago 01:56:52 128
Круглый стол. ИТ-импортозамещение 2024: статус перехода на российское ПО и готовность кадров
2 months ago 01:24:00 77
Эффективные российские программные решения для строительства 2024
2 months ago 00:09:28 122
ВЭФ 2024. Свободные технологии инжиниринг
3 months ago 00:23:07 5.3K
Дуров в тюрьме / Мигрантов запрещают/ Пиратство контента || Рынок в фокусе
3 months ago 00:08:08 1.4K
Smart-окна, безрамное остекление и безбарьерные системы: эксклюзив от ГК «Экоокна» на Open Village 2024