Что делать, если багаж потерялся при перелете

ПРЯМАЯ ТРАНСЛЯЦИЯ! Где мой багаж: куда обращаться и что делать, если ваш чемодан потеряли при перелете? На эту тему в студии радио “Спутник в Крыму“ говорим с начальником отдела защиты прав потребителей Межрегионального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РК и Севастополю Викторией Вороновой.