Планфикс. Урок №6. Автоматический бизнес обработки заявок

В шестом уроке рассказал про автоматическую обработку поступающих заявок в Планфикс. В процессе подключается внешний человек для обработки заявок, его ответ попадает обратно в Планфикс, комбинированный ответ отправляется клиенту. NOTE: Автоматика по неизвестным причинам не работает, но к моменту изучения все должны пофиксить на стороне Планфикса.