Омикрон смещает акценты. Работа по спасению пациентов теперь на поликлиниках

Подпишитесь на канал ГТРК «Ставрополье» Нагрузка с врачей стационара сегодня сместилась на докторов в амбулаториях. Борьба с ковидом теперь ведётся преимущественно в поликлиниках. В регистратуры поступают сотни вызовов в день. Колл-центр Кочубеевской поликлиники. По факту вторая регистратура, но работает только по телефону. Усиление по этой линии вынудила ковидная ситуация. С нынешним числом обращений прежний режим работы чреват очередями. На звонки настроены многоканальные телефонов. Если линия занята - обращение записывает автоответчик. Но такие ситуации, говорят медики, редкость. Шесть специалистов справляются с вызовами. Связаться можно по привычному номеру регистратуры. На помощь коллегам пришли студенты-медики. Те, кто только начинает путь в профессии - помогают на звонках. Ангелина Короткова отвечает на обращения в колл-центре Невинномысской поликлиники. Параллельно учится на третьем курсе мед университета. Медики просят, если ситуация позволя