Опыт СДЭК: аналитика и управление репутацией в условиях кризиса

Эксперт СДЭК Иван Фёдоров делится опытом использования аналитики соцмедиа в условиях кризиса. Таймкоды: 0:00:00 | Вступление 0:00:35 | Как СДЭК работает с аналитикой соцмедиа 0:03:54 | Для чего нужна аналитика соцмедиа 0:06:31 | Этапы жизни компании в кризис 0:15:08 | Схема предотвращения кризиса 0:17:20 | Без чего не хочется остаться в кризис 0:24:19 | Ответы на вопросы