Как установить первый контакт с потенциальным клиентом? Холодный звонок АСУ 21 Век
Бывает так, что уже не первом этапе, во время холодного звонка, клиент много говорит, не давай колл-менеджру постепенно обрабатывать возражения, проходя по сценарию продаж. Многие колл-менеджеры говорят, что их больше всего раздражают негативные и говорливые клиенты, потому что с ними сбивается привычный ритм работы и эмоционального настроя.
Но, если колл-менеджеру попался говорливый клиент, это счастье не только для него, но и для компании. Как правило, с таким клиентом менеджеру даже работать особо не нужно, он сам вперёд дела расскажет о себе много полезной информации.
Что делать колл-менеджеру с той информацией, которая, как ему кажется, к его работе не относится. И как на неё реагировать в сценарии не прописано?
А реагировать очень просто: молчать, слушать и фиксировать в CRM. На дальнейших этапах информация о портрете клиента сильно поможет специалисту компании построить диалог с клиентом и с первого контакта предложить ему лучшие условия сотрудничества.
В данном звонке на установление контакта работают два приёма:
1 этап: бесплатное предложение аудита. Аналитика и рекомендации по улучшению бизнеса - это те две составляющие, которые будут полезны любому потенциальному клиенту;
2 этап: скидка на первый заказ. Таким образом мы упрощаем первый шаг для клиента, давая ему сначала экспертное, а потом ценовое преимущество перед его текущим поставщиком.
Подписаться на новые видео по активным продажам:
Рекомендую:
1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов:
2. Почему не работают холодные звонки:
3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж:
4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж:
Связаться с нами:
Наш сайт:
О канале:
Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“
#asales
1 view
229
53
12 months ago 00:09:51 1
Секрет гамака. Как установить гамак с москитной сеткой без деревьев.
12 months ago 00:14:00 1
«РУССКИЕ ИГРОКИ ТУПЫЕ!» ● Джов Поставил Раком Европейца-Хейтера
12 months ago 00:15:12 1
ДЖОВ ПОСТАВИЛ ХЕЙТЕРА НА МЕСТО ● Разборки с Фанатом Навального на Стриме
12 months ago 00:03:44 1
Как установить стильные иконки Windows 11 на Windows 10
12 months ago 00:15:56 1
Газированный домашний сидр из яблок: 1 часть рецепта (постановка сусла на брожение)
12 months ago 00:14:54 1
Как быстро сделать красивую презентацию в PowerPoint 2016
12 months ago 00:53:49 1
АГАТА КРИСТИ «XII ДЕЛ ИЗ АРХИВА КАПИТАНА ГАСТИНГСА». Аудиокнига. Читает Александр Клюквин
12 months ago 00:26:16 1
Установил мировой рекорд прохождения 1/4 мили в этом новом ГИПЕРКАРЕ!
12 months ago 00:10:15 1
Поиск своего пространства и установка правильных связей
12 months ago 00:03:43 1
КАК СКАЧАТЬ АЛЬТСТОР НА АЙФОН В 2023?? Как установить Altstore на Айфон.
12 months ago 00:20:49 1
Установка SSD NVMe M.2 на старую материнскую плату SSD 970 EVO Plus+Asus P8Z77-V LX
12 months ago 00:05:01 1
Как скачать бесплатно пакет Microsoft Office 2021 ProPlus с ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА быстро и просто🔥
12 months ago 00:02:53 1
Как… Играть и Оплачивать с помощью Huawei AppGallery | Sky: Children of the Light | Kateuno
12 months ago 04:58:44 1
ВОЛЬФ МЕССИНГ «О САМОМ СЕБЕ». Аудиокнига. Читает Александр Бордуков
12 months ago 00:32:55 1
СТРОИМ ДОМ МЕЧТЫ НА ДЕРЕВЕ - Возведение СТЕН и УКЛАДКА ПОЛА, МОНТАЖ ОКНА и УСТАНОВКА ПЕЧИ
12 months ago 02:08:52 1
Чё Происходит #187 | BadComedian против РКН, Армения потеряла Карабах, ракетная атака на Крым
12 months ago 01:34:17 1
Михаил Воскресенский: «Это гипноз. Всем нравится» // «Скажи Гордеевой»
12 months ago 00:09:10 1
Рабочий YouTube на ipad 4 в 2023 году
12 months ago 00:05:29 1
Установи себе ЗАЩИТУ за 5 минут - просто смотри
12 months ago 00:42:12 1
7 КРУГОВ ЗАЩИТЫ И 7 ОБРАТОК ВРАГАМ! МОЩНАЯ ЧИСТКА ОТ ПОРЧИ СГЛАЗА И НЕГАТИВА ВСЕХ УРОВНЕЙ! 😇КОЛЕНА
12 months ago 00:01:29 1
О выставке-продаже “Формула Рукоделия“ рассказывает ОРГАНИЗАТОР Элина Федянцева
12 months ago 00:10:55 1
Брейс на коленный сустав Orto NKN 555 с регулировкой угла сгибания
12 months ago 00:24:07 2
БОЛЬШОЕ УЛУЧШЕНИЕ КОМФОРТА DODGE DURANGO | ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ДИЗАЙН ОКЛЕЙКИ
12 months ago 00:01:59 1
Максим Галкин и Алла Пугачева строят часовню рядом с замком в деревне Грязь