Речевая аналитика Вести ру “Телеком Экспресс“

Продукты и решения ЦРТ помогают контактному центру “Телеком Экспресс“ автоматически оценивать качество работы операторов. А технологии синтеза и распознавания речи автоматизировали справочную службу ОАО “РЖД“.