Работа с жителями – гарантия успеха

В Московском областном учебном центре состоялся семинар для сотрудников управляющих компаний. Темой встречи стало взаимодействие с жителями и система обратной связи. Представители «Центра управления регионом» Московской области и «Единой диспетчерской службы» рассказали о новых возможностях УК при обработке заявок граждан. Клиентоцентричность – основа работы новых сервисов и служб. О внедрении алгоритмов эффективной коммуникации рассказали заместитель министра по содержанию территорий и государственному жилищному надзору МО Светлана Викулова, заместитель руководителя Центра управления регионом МО Александр Рычков.