Очередь вызовов в FreePBX13

Двухнедельный онлайн курс по Asterisk от Мерион Нетворкс: При высокой телефонной нагрузке и маленьком ресурсе агентов многие компании создают алгоритмы очередей. Данный функционал позволяет равномерно распределить поступающие вызовы между агентами, озвучить среднее время ожидания ответа и позицию в очереди на обслуживание. О том, как настроить данный функционал в IP - АТС Asterisk с помощью FreePBX 13 расскажем в видео. Очередь вызовов FreePBX13: Руководство администратора FreePBX на русском языке Больше про FreePBX 13 и Asterisk: #FreePBX #ОчередьВызовов #Asterisk