Пять почему и диаграмма Ишикавы. Как найти правильную проблему для решения.

✍️Быстрое решение - не всегда самое эффективное. Более того, быстрое решение часто усугубляет подлинную проблему, а не решает её. ✍️Найти причины возникшей ситуации, выявить проблемы, лежащие в основе тех симптомов, которые мы видим на поверхности - одна из задач как в личной работе, так и в корпоративном мире. ✍️Для этих целей подходит старая добрая методика пяти почему, которую я в этом видео совмещаю с диаграммой ишикавы. Исследуя вопрос в расширении, мы имеем возможность сформировать пул гипотез, где уже в дальнейшем происходит более глубокая работа над подлинной проблематикой. ✍️Я - Алексей Горшков, автор этого канала, доцент в двух институтах, кандидат наук, практикующий психолог и коуч команд. ✍️Можно записаться ко мне на консультацию, для пришельцев с YouTube - кодовое слово “льемсвет“ даст вам цену в 3 тр на консультацию онлайн. ✍️Мои страницы в других соцсетях, где можно со