МАГИЯ НА ПРИЕМЕ У ВРАЧА

Теперь о России, как показала время, пациентов требующих к себе «особого отношения» здесь еще больше. Всплеск их активности, исходя из климатической особенности региона, приходятся на осеннее – весенний период, что подтверждено анализом статистики жалоб и рекламаций. Так как понизить градус напряжения при взаимодействии пациента и клиники? Да элементарно, задайте несколько несложных вопросов, которые помогут вам их выявить и нейтрализовать. Итак вот они: