История о том, что если ты голодный и не хочешь чтобы тебя обокрали, не пользуйся яндекс едой.

История о том, что если ты голодный и не хочешь чтобы тебя обокрали, не пользуйся яндекс едой. в 18-03 был создан заказ роллов и ожидание было чуть больше часа. Ну ок, ждем. В назначенное время раздается звонок, где курьер говорит, ой я случайно вам позвонил, я скоро подъеду. Я продолжаю следить в приложении, вот вижу уже что он возле дома, иду по ближе к домофону, и вдруг появляются чудесные звездочки,где я должен оценить доставку и оставить чаевые! Заказ вручен. Да вот только кому куда и как? Если я его не получал. Начинаю писать и звонить в поддержку , довольно быстро они мне отвечают, что ничего подобного, курьер говорит что он отдал заказ девушке. Выхожу в подъезд , там никого , кроме соседки и курьера самоката который привез ей продукты. Начинаю смотреть камеры, в подъезде его не было, дальше смотрим улицу и видим, что некто Бахтияров Никита Александрович, проехал мимо моего дома, мимо моего подъезда, завершил заказ и поехал дальше, никакую доставку никому он не передавал. Пишу об этом в поддержку, звоню, пишу на почту, пишу вконтакте, в итоге что? В итоге : «Мы провели тщательную проверку по вашему вопросу. К сожалению, компенсация в вашем случае не предусмотрена, но мы со своей стороны зафиксируем информацию, чтобы исключить повторение ситуации. Надеемся на ваше понимание Команда Яндекс Еды» На какое вы понимание надежду недеятесь? Ваш курьер ворует мою еду, вы воруете мои деньги! Вечер испорчен, ну что ж поехали в ресторан этот, будем узнавать кто и как забирал. Приехал заказал повторно суши ролы и пока ждал, девушка сотрудник выслушав меня начала связываться с яндексом со своей стороны, в ответ мы услышали, что у курьера номер недоступен, меня в очередной раз на кого то соеденили, я все это рассказал по 10 разу, потом соеденили еще и еще, и в итоге везде отказали и сказали что деньги возвращать не намерены. Далее было написано заявление в полицию , привет Никитушка, надеюсь ты подавился роллами сегодня, мой сын очень расстроился, и папа понимает что есть такие Никиты нетрадиционной ориентации , во всех пониманиях этого слова, а вот сын пока не понимает, почему так произошло … заявление написано, дальше заявление в суд. А Вы если дочитали до конца, не ленитесь если есть захотелось , поедьте и сами заберите, или фирменной доставкой ресторана или кафе воспользуйтесь , а не яндекс едой , и нервы целее будут, и деньги на месте , и не голодные будете вот так куры и яндекс объедают таксистов