Подкаст Узнай Pro | Ревизионный и претензионный отделы Самоката

В новом выпуске узнаем, как работают ревизионный и претензионный отделы. Поговорим о том, чем они занимаются и как помогают бизнесу. Гости выпуска: ◼️ Елена Дегтева, руководитель ревизионной группы; ◼️ Арсен Стоян, ведущий специалист по контрольно-претензионной работе. Ведущий подкаста — Павел Савин, руководитель группы регионального обучения. 1:42 — Как Арсен попал в Самокат и чем занимается сейчас 4:26 — Чем Елена занималась до Самоката и что делает теперь 8:59 — Что делают в отделе контроля брака и претензионной работы 17:16 — Какие задачи есть у ревизионно-аналитического отдела 21:52 — Как уменьшить риски потерь 25:55 — Чем занимаются ревизоры 27:17 — Как устроено аналитическое направление ревизионно-аналитического отдела 33:52 — Что важно коллегам при подборе сотрудников 37:59 — За что гости любят свою работу 43:29 — Как ценности Самоката помогают в работе