Отзыв о работе Марии Жирковой от клиники Дантистофф

Было выполнено: - написаны скрипты для первичных и повторных обращений. - достигнуто 98% отработки всех возражений операторами Коллцентра. - рост конверсии в запись - сейчас в среднем 60-70% у сотрудников (было 40%). - сформирована система контроля качества - создан чек лист, по которому идёт оценка. - проведено обучение для менеджеров клиник (4 филиала) по продажам и переговорам в формате онлайн. Проведено 10 уроков, записи сохранены в систему обучения клиники.