Как работать с “противными“ клиентами?

(Хотите ссылку на открытые бесплатные отраслевые эфиры? Пишите в комментарии запрос!) Клиенты бывают разные: есть те, с которыми работать - одно удовольствие, а есть те, кто причиняет дискомфорт не только команде, но и другим членам клуба. Например, плохо пахнут, скандалят, хамят, агрессивно критикуют технику выполнения упражнений, ко всем лезут и пытаются познакомиться. Как работать с ТАКИМИ клиентами? Разбираем сегодня в прямом эфире Фитнес Эксперт. На вебинаре вместе с Марией Лукьяновой ответим на вопросы: 🔹 Почему клиенты жалуются? 🔹 Кто прав, кто виноват? 🔹 Что служит подстраховкой для клуба? 🔹 Что делать в случаях хулиганства, конфликтов? Презентация: === Онлайн Центра антикризисной поддержки индустрии фитнеса и активного образа жизни. Сайт центра: Следить за важными новостями удобным вам способом: Бизнес форум, выставка инноваций и главное отраслевое событие в России: Круглые столы индустрии фитнеса в вашем городе: