Обращения граждан. Кейс Кузбасса и работа с ПОС

Работа с обращениями граждан — одна из ключевых задач органов государственной власти. Каких результатов можно достичь благодаря цифровизации этого направления? Как ускорить обработку обращений и избавиться от рутинных операций, на реальном примере Правительства Кузбасса рассказал Михаил Иванов, руководитель проектов ГК «Сибпроект». Также на вебинаре эксперты Directum рассмотрели вопросы работы с Платформой обратной связи (ПОС), внедрение которой началось в госсекторе в 2019 году. 🔍 Детальнее о возможностях Directum RX в государственных органах: Подписывайтесь на нас в социальных сетях: 🔶Telegram: 🔶VK: 🔶Яндекс Дзен: 🔶Наш сайт: #цифровизация #DirectumRX #обращенияграждан #ПравительстваКузбасса #ПОС #Кемеровскаяобласть #обращения_граждан ##Directum_RX #электронныйдокументооборот #электронный_документооборот #интеллектуальная_система #ECM #BPM #СЭД