КЕЙС: киоск самообслуживания для сети магазинов «Соседи» от компании TehnoSky («Техно-скай»)

Установка интерактивного решения — киоска для самообслуживания — в сети магазинов «Соседи». Заказчик обратился с запросом сделать инфокиоск, который позволит регулировать очередь в отделе приготовления пиццы. Раньше для заказа нужно было обращаться к пиццеру, множество вопросов также приходились на долю поваров, а клиенты ожидали заказ на одном месте. Компания «Техно-Скай», белорусский IT-разработчик и производитель современных интерактивных сенсорных систем, решили этот вопрос киоском в крутом дизайне, и программным обеспечением. Время заказа выдачи пиццы ранее — 20-30 минут, после внедрения — 5-6 минут. По словам заказчика, после внедрения поток заказов стал такой, что зачастую повара не выдерживали и увольнялись. Киоск позволяет клиенту ознакомиться с меню, включающему изображения и состав всех пицц, цены. Удобный интерфейс, в котором клиент может выбрать понравившуюся пиццу, сделать заказ, получить свой порядковый номер и время приготовления. Вместо ожидания на одном месте можно сделать заказ и свободно