Урегулирование споров в IT компаниях путем медиации и фасилитации

Какие споры возникают в компаниях, создающих новое и двигающих технологии и науку? Чем отличается культура общения IT-специалистов от культуры общения других профессий? Как помочь IT-специалистам договориться? Улучшается ли психологический климат в компаниях, где работает медиатор? Ульяна Удавихина, медиатор Центра медиации “Solis“, организационный психолог и скрам-мастер японской и российской IT компаний, рассказала об этом на вебинаре 17 августа 2023 г. Интервью провела Дарья Ждан-Пушкина, исполнительный директор Центра медиации “Solis“. Программа вебинара: 1. Структура конфликта в IT-компании: кто является участником конфликтной ситуации, на каких уровнях чаще всего возникают спорные ситуации. 2. Самые частые причины конфликтов среди IT-специалистов с примерами из практики. 3. Специфика культуры общения в IT-компаниях. 4. Влияние гибкой методологии управления Agile на урегулирование конфликтов в IT-компаниях: практика ретроспектив и роль скрам-мастера. 5. Рекомендации по профилактике конфликтов с помощью медиации и фасилитации в IT-командах.