Чат боты и голосовые ассистенты для бизнеса: сценарии использования, сервисы, кейсы.
Онлайн-конференция | 26 марта 2024
Актуальные вопросы и практические кейсы по внедрению чат-ботов и голосовых помощников, их влияние на качество обслуживания и эффективность в бизнес-процессах, тенденции и инновации, определяющие их развитие.
00:00 Приветственное слово. Андрей Мирошкин, Гротек
13:00 Omni робот, как механизм оптимизации бизнес-процессов: сегменты, кейсы? Михаил Солдаткин, руководитель бизнес анализа и внедрения продуктов MANGO OFFICE
49:11 Интеграционные сценарии чат-бота, влияние на автоматизацию и качество. Леонид Курашов, руководитель направления «Интеграционные сценарии чат-бота», ПАО «ВТБ»
01:16:21 Как развивался Альфа-помощник: голос. Сергей Скидан, руководитель портфеля цифровых продуктов, АО «Альфа-Банк»
01:41:40 Чат-боты для малого и среднего бизнеса. Артем Семенов, технический директор, Seo Mama
02:10:07 Голосовые ассистенты - две стороны одной медали. Галина Хаустова, бизнес-тренер «Апекс Берг», управляющий партнер «Академия телемаркетинга»
02:49:18 Дискуссия: «Технологические тренды и их влияние на развитие чат-ботов и голосовых ассистентов»
Партнер конференции: Mango Office
Программа:
1 view
1608
418
3 weeks ago 01:18:18 1
🔥 С ЭКОНОМИКОЙ ВСЕ ПЛОХО: как «НАЛОГ НА ВОЙНУ» уничтожает экономику России?!
3 weeks ago 01:20:38 1
ДЕNЕЖНЫЕ 0Т_М0Р0ZКИ И МАТЮКЛИVЫЙ ЦЫGАН @dmytrokarpenko
3 weeks ago 00:54:51 1
#живаяочередь #MINICHAINS Как из 100 руб сделать 2200 руб реальная возможность
3 weeks ago 00:29:44 1
#заработкавсети #живаяочередь ЗАПИСЬ ВИДЕОСОЗВОНА ОТ