Jornada do Consumidor (Compra) O que é, Quais as Etapas e Como Fazer - Visualmodo Podcast #50 🎙

No episodio dessa semana do podcast do Visualmodo vamos das as melhores dicas de como montar uma boa jornada do consumidor ou de compra, o que é, e suas etapas para vendas de sucesso. ⭐️ Compre aqui ⭐️ Opção e32 ⭐️ Opção mais barata ⭐️ Contrate seu host aqui ⭐️ Visualmodo Podcast #49 🎙 Visualmodo Podcast #48 🎙 Ouça mais em ⭐️ Camisetas NASA ⭐️ Redmi Note 5g ⭐️ Motorola Moto G71 5g ⭐️ Samsung Galaxy M52 5g ⭐️ Apple iPhone 14 5g Contatos da convidada @CorretoraSincera 👉 Instagram: 👉 Facebook: / 👉 Site: A jornada do consumidor, também conhecida como jornada de compra, refere-se ao processo pelo qual um consumidor passa desde o momento em que identifica uma necessidade ou desejo de adquirir um produto ou serviço até o momento em que realiza efetivamente a compra. #podcast #vendas #jornada A jornada do consumidor geralmente é dividida em etapas que descrevem as diferentes fases pelas quais um consumidor passa durante esse processo. Embora as etapas possam variar de acordo com a abordagem utilizada, uma estrutura comum inclui as seguintes etapas: 1 - Conscientização: Nesta fase, o consumidor percebe uma necessidade ou desejo por um produto ou serviço. Isso pode ocorrer devido a estímulos externos, como publicidade, recomendações de amigos ou uma experiência pessoal. 2 - Pesquisa: O consumidor inicia a busca por informações para melhor entender as opções disponíveis. Isso pode envolver pesquisas online, leitura de avaliações de produtos, comparação de preços e consulta a fontes confiáveis. 3 - Consideração: Nesta fase, o consumidor analisa as diferentes alternativas com base nas informações coletadas. Ele avalia os prós e contras de cada opção, considera fatores como qualidade, preço, marca, opiniões de outros consumidores, entre outros. 4 - Decisão: O consumidor toma uma decisão de compra com base nas informações e nas suas preferências pessoais. Isso pode envolver a escolha de um produto específico, a seleção de um fornecedor ou a comparação final de preços e condições. 5 - Compra: Nesta fase, o consumidor efetua a compra do produto ou serviço escolhido. Isso pode acontecer em uma loja física, em um site de comércio eletrônico ou por meio de outros canais de venda. 6 - Pós-compra: Após a compra, o consumidor avalia sua experiência com o produto ou serviço adquirido. Isso pode influenciar sua satisfação e a probabilidade de realizar compras futuras ou recomendar a empresa a outras pessoas. Top Dicas Para Melhorar a Jornada de Compra 1. Conheça seu público-alvo 2. Simplifique o processo de compra 3. Ofereça atendimento ao cliente de qualidade 4. Personalize a comunicação 5. Invista na experiência mobile 6. Ofereça opções de pagamento flexíveis 7. Surpreenda seus clientes 8. Solicite feedback dos clientes 9. Mantenha-se presente nas redes sociais 10. Acompanhe a jornada do consumidor ⭐ Find Best Professional Freelance Services ⭐ Buy Website Hosting Plan and Gain a Free Domain At ⭐ Best VPN Service ⭐ Register Your Domains Hassle-Free ⭐ Managed Cloud Hosting ⭐ Free Goods of the Week: Download these 6 free goods before it’s too late! I hope you guys enjoy this video, feel free to use the comments section below in case you have any questions, and don’t forget to check out that Visualmodo website and subscribe to our channel for more web design and development training videos. Please check the links below for more content. Website Grow your site on Facebook Instagram Twitter
Back to Top