Интервью c Ольгой Махотиной - exCMO Arya Home, Head of marketing Rodnik Mineral

Исследуем вопросы, возможности и проблемы интеграции digital&it технологий в бизнес-процессы продаж омниканального ритейла. Ставит ли бизнес бизнес-цели до внедрения проектов? Может ли стать маркетплейсом витрина магазина ? Как принимаются решения о выборе и применении технологий? Какая поддержка бизнесу нужна от интегратора - поставщика решений? Какие KPI у бизнес-заказчика? Как объединить - заинтересовать в проекте разные департаменты?