Service _ OPEN DEMO DAY 2023_ Летний релиз ELMA365

Продолжаем традицию открытого демо-дня для партнеров и интеграторов. Это летний релиз ELMA365. OPEN DEMO DAY — мероприятие для партнеров и интеграторов, на котором Product Owners линейки ELMA365 разбирают технические детали новинок. Перед вами запись нашей встречи 27 июля 2023 года. Про Service рассказала Product Owner ELMA365 Service Наталия Долженкова. Тайминг: 00:00 Введение 01:42 Направления развития 03:09 Сессии 07:31 SLA в линиях 10:11 Виджет переписки LiveChart v2 13:53 Кастомные уведомления 15:11 Обновления бизнес-решений. Клиентский сервис 16:55 ServiceDesk 2.0 24:16 Дополнительно сделано 25:07 Планы 26:39 Вопросы