Ответ на вопрос “зачем лично я буду это делать?“ Дополнение к темам: хочу⁄могу, дружба.№32

✅Почему нужно дружить с Партнёрами и Клиентами? ✅Почему нужно самостоятельно делать дополнительные задания? ✅Как наладить дружественные отношения с Партнёрами? Об этом Алексей Данилин расскажет в своем видео 00:30 - Выстраивание дружеских отношений с Партнёрами 05:10 - Зачем лично я буду это делат? 07:15 - Что такое зашориность? Зашоренность, или «Почему именно я?» Бывает, что Сотрудник задаётся вопросом: «А зачем лично я буду это делать?». Зачем отдельному Сотруднику Компании сталкиваться с дополнительными задачами, которые не входят в его прямые обязанности? Почему на самом деле это важно для каждого? Рассмотрим на примере: зачем обычный Сотрудник будет узнавать у Производителя, как ухаживать за мебелью, которую мы поставляем? Однажды эта информация может понадобиться нашему Клиенту во время общения именно с этим Сотрудником. Может, не сегодня – через месяц или даже год. А всё, что полезно для Клиента, полезно и для нас. «Но у меня есть текущие дела», – скажет Сотрудник. «Мне что, нужно бросить все свои дела и пойти искать информацию о том, как ухаживать за мебелью?» Здесь мы сталкиваемся с зашоренностью – ограниченностью и ущербностью сознания. Человек привыкает делать конкретную работу и делает только её. Зашоренность – страшная вещь, которая убивает всё творчество во взаимодействии с людьми. Над ней нужно работать – взять себя в руки, проанализировать ситуацию и понять, как избавиться от зашоренности в работе и жизни. Обычно в компаниях есть типовой стандартный функционал – иначе говоря, должностные обязанности. В нашей Компании, помимо базовых задач, перед Сотрудниками ставятся также и развивающие задачи, благодаря которым мы избавляемся от зашоренности. Например, у нас есть инструмент работы под названием ПИКАП – это планирование, исполнение, контроль, анализ и снова планирование. После цикла бизнес-процесса Сотрудник задумывается о том, как в будущем можно повысить его эффективность и оптимизировать. ПИКАП позволяет Человеку вовремя проанализировать свои действия и перейти на следующий этап своего развития. Существует в Компании и такое понятие, как НАРОК (неоптимальность, анализ, развитие, оптимизация, контроль). НАРОК – это определённая встряска, необходимая Сотруднику тогда, когда он застрял на месте. Сотрудник получает НАРОК в том случае, если долго и безрезультатно бегает по своему колесу и становится не в состоянии выполнять даже свои элементарные обязанности. НАРОК позволяет увидеть ошибку и неэффективность одного человека или целого процесса и оперативно отреагировать, чтобы решить ошибку и не повторить её в будущем. Кроме того, каждый Сотрудник ведёт свой индивидуальный проект на интересную для него тематику – это позволяет ему научиться организовывать групповую работу. Вместе с наставниками Сотрудник составляет личный план своего развития – это мотивирует его не погрязнуть в рутине и выдержать трудности. Развивающие задачи выходят за рамки стандартных обязанностей Сотрудника обычной Компании и предполагают также выход Человека из его «зоны комфорта». Да, это не всегда бывает приятно – но всегда необходимо. Именно такие встряски и готовность к изменениям являются обязательным условием развития Человека и Сотрудника. Каждый Сотрудник при этом должен понимать, чем решение таких проблем помогает Компании и ему лично постоянно развиваться и повышать свою компетентность и ценность. Поэтому важно, чтобы каждый Сотрудник боролся с собственной зашоренностью. Конечно, Человек не должен бросать все свои дела, чтобы получить «информацию об уходе за мебелью». Но он должен уметь разбавлять однообразную и однотипную работу факультативными задачами. Это позволит ему добавить в его работу творчество и новизну и избавиться от рутины, которую не любит никто. Это поможет ему не стать роботом, который занимается только автоматизированной деятельностью, а быть живым Человеком. Построение бирюзовой компании. Facebook Алексея Данилина - “Группа компаний ЛИДЕР“ занимается комплектацией школ, детских садов и спортивных объектов школьным, спортивным оборудованием, инвентарем, мебелью и учебно-наглядными пособиями. ГК Лидер г. Екатеринбург ул. Большакова 25, оф. 301 Телефон: 7(343) 272-28-68 Наш сайт: Почта для связи info@