CRM. Управление взаимоотношениями с клиентами

Тяжело разобраться в большом объеме информации по клиентам? Кто, когда, и с каким запросом обращался в компанию? Отделить текущие мероприятия от просроченных и будущих? Спланировать действия на сегодня, завтра и любой день? C легкостью получить контактную информацию по клиенту, созвониться, отправить e-mail или sms-сообщение прямо из программы. Создать опросы для клиентов и произвести анализ результатов, выявив сильные и слабые стороны работы предприятия. Все это можно сделать в одном окне - CRM-системе.