проблемы автобусного сообщения

В редакцию нашего телеканала поступило несколько жалоб на деятельность автотранспортного предприятия, которое перевозит кандалакшан по городским и пригородным маршрутам. Население сетует на отсутствие некоторых рейсов и переполненные автобусы, в чем причина предоставления некачественной, по мнению горожан, услуги, разбиралась наша съемочная группа.