Эталон телефонного разговора с первичным пациентом на дорогостоящие услуги. Юлия Жукова, МЕДПЛАТФОРМА
Запись с Осенней онлайн-конференции по медицинскому бизнесу на МЕДПЛАТФОРМЕ 28-29 ноября 2024г. (присоединяйтесь к нашему сообществу экспертов в медицине в Телеграм: GwYuFvRYUKQ1MTIy)
Эксперт:
Юлия Жукова — основатель агентства стратегического консалтинга в медицине «»
Тема: “Эталон телефонного разговора с первичным пациентом на дорогостоящие услуги”
В фокусе встречи:
- Ключевые аспекты эффективной коммуникации с пациентами по телефону
- Как грамотно проводить запись первичного пациента, как правильно презентовать клинику и какие практические инструменты наиболее эффективны в работе
- Критерии успешного и неуспешного звонка
- Примеры из реальной практики
Участникам МЕДПЛАТФОРМЫ: бесплатный тест единого рабочего места администраторов клиники от UIS для работы со всеми каналами обращений пациентов от звонков до переписок —
_____________________________________________
Возможности платформы:
Подписывайтесь на нас:
► Telegram:
► Дзен:
► RuTube:
► Youtube:
► Чат Talks:
► :
► Spark: