На приеме жители рассказали о низком качестве работы так называемых горячих линий. Операторы на другом конце провода не всег
На приеме жители рассказали о низком качестве работы так называемых “горячих линий“. Операторы на другом конце провода не всегда помогают разрешить ту или иную проблему, а порой просто не берут трубку. Так быть не должно. Дал поручение руководителям заинтересованных ведомств наладить данную работу.
️МУП “Энгельс-Водоканал“ — 8(8453) 952788 и 8(8453) 526995;
️Отдел по работе с населением — 8(8453) 559808;
️ЕДДС — 8(8453) 954223, 8(8453) 567129.
По каждому из этих номеров, в случае нештатной ситуации, любой житель района сможет позвонить и получить ответ от нужной службы.
️Нельзя допускать случаев, когда гражданин не смог дозвониться. Если горячая линия занята, робот должен вежливо и доступно пояснить человеку, какая служба его приветствует, предупредить, что разговор записывается, и заверить, что звонок не потеряется. Поставил задачу руководителям соответствующих структур до 1 ноября наладить работу горячих линий.
Если у вас есть вопросы и предложения касательно работы горячих л...
Source: Новости Энгельсского района
3 views
29
6
1 month ago 00:03:54 1
Жарим стейк Инсайд скерт
1 month ago 00:19:44 1
Лекарства от ПАРАЗИТОВ убивают РАК? Свежие научные факты от доктора-онколога
1 month ago 00:55:22 1
Как написать РЕГГИ с нуля. Пишу трек и делюсь крутыми фишками по созданию Reaggae
1 month ago 00:10:10 1
“Мудра решений пробрала до слёз, я непрерывно зевала, а тело при ответах двигалось как маятник...“
1 month ago 00:29:18 1
Что делать при жизни, чтобы не мучиться после смерти #Весталия #школаСорадение
1 month ago 00:31:14 1
НОВЫЕ ПРАВИЛА ОБГОНА 2025: как ОТМЕНИТЬ ЛИШЕНИЕ. 10 ошибок водителей при обгоне. ПДД
1 month ago 00:39:38 1
Онемение Рук Прошло, а потом Вернулось 🤔«АКУПРЕССУРА - Россия» в эфире #акупрессура
1 month ago 00:50:44 1
Тазобедренный Не Болит ✅ Лежать могу. Улучшилось всё «АКУПРЕССУРА - Россия» в эфире #акупрессура