Потенциальные клиенты: кто они, где обитают и как приручить

Как компаниям исследовать целевую аудиторию, в каких каналах искать потенциальных клиентов и как выращивать из них постоянных покупателей — узнайте из этого видео. Это запись вебинара Brand Analytics «Потенциальные клиенты», который прошёл 26 июля 2023. Спикеры: Валентина Зыкова, директор по маркетингу Brand Analytics Яна Альбрехт, тимлид команды маркетинга UIS и CoMagic Таймкоды: 00:00 | Вступление 03:14 | Что такое социальные медиа и как устроена система аналитики соцмедиа 06:25 | Почему стоит идти в соцмедиа для исследования целевой аудитории 08:52 | Что можно узнать о потенциальных клиентах из соцмедиа, и что делать с этой информацией дальше 10:52 | Кейс про аудиторию детских пюре: сегментировать аудиторию, какие неожиданные группы покупателей можно обнаружить, какие инструменты Brand Analytics помогают искать сегменты покупателей 19:05 | Кейс препаратов поверхностной анестезии: что нравится и не нравится группам покупателей в продукте. Как автоматизировать определение продуктовых характеристик 24:19 | Кейс про бренды косметики: зачем смотреть на конкурентов 27:18 | Как анализировать потенциальных клиентов в соцмедиа: резюме выступления Валентины Зыковой 37:10 | Как строить коммуникации, чтобы сохранить клиентов: идеи улучшения по всем этапам воронки продаж 59:18 | Что делать, чтобы клиенты не пропадали после первой покупки 1:05:33 | Что такое заботливый маркетинг и каковы его составляющие и инструменты 1:14:31 | Кейс iiko: улучшение клиентского сервиса и контроль эффективности рекламы 1:24:25 | Кейс АМ клиник: понять эффективность рекламы, сократить количество потерянных звонков ______________________________________________________________________Получить бесплатный тестовый доступ можно по ссылке: Подписывайтесь на нас в Telegram